Возврат

Часы являются технически сложным изделием и входит в перечень товаров, которые нельзя вернуть (обменять). «…не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации товары надлежащего качества из списка, определяемого Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2016 года, № 471: в частности, не подлежат возврату и обмену часы наручные и карманные механические, электронно-механические, электронные с двумя и более функциями…»

Вы не можете поменять часы соответствующего качества, которые просто не понравились. Просим вас быть внимательными во время выбора товара и заказывать часы лишь в случае полной уверенности. Если у вас возникли дополнительные вопросы по характеристикам товара, то вы можете задать вопрос нашим специалистам.

Возврат товара.

Вы можете вернуть товар в течении 7 дней после его получения согласно статье 26.1 Закона о защите прав потребителей в следующих случаях:

·           неправильная комплектация заказа,

·           наличие дефекта/брака.

Вам необходимо перейти на станицу возврата товара и заполнить ее, в «комментариях» перечислить обнаруженные дефекты и указать способ компенсации:

·           вернуть деньги за товар,

·           обменять на аналогичный товар,

·           обменять на другой товар (указать номер модели).

Отправить изделие в товарном виде (неповрежденная подарочная упаковка, инструкция, комплектация). Расходы по возврату товара оплачиваются покупателем. Стоимость отправки состоит из стоимости упаковки (коробки или фирменного пакета) и стоимости доставки. Рассчитать итоговую стоимость и узнать срок доставки можно здесь.

Интернет магазин часов © 2017